In primul rand nu m-au anuntat cand a iesit seria de la sasiu, asa cum au promis. Noroc ca m-am hotarat sa o platesc integral cand a inceput sa o ia Euro razna. Si asa mi-a aparut seria pe factura proforma pentru plata integrala. Hai sa zicem...
Mai trec doua saptamani, trei.. ei nimic, desi imi promisesera ca imi vine masina in curand, mai ales ca am platit integral.
Pe 4 decembrie le dau telefon: mai stiti ceva? Raspuns: masina e in Bucuresti, pot sa-ti fac livrarea maine sau poimaine (atentie, nici o informatie despre alarma). Ma bucur nespus si ramane sa ma sune ei a doua zi (pe 5 decembrie).
A doua zi, pe 5 decembrie, ma suna si imi zice ca nu se poate in acea zi, dar se poate pe 6 decembrie.
Pe 6 decembrie, ii sun dimineata sa le spun ca nu vreau sa imi montez nici o alarma, pentru ca am aflat ca pot monta una mai avansata la un service autorizat KIA. Am vrut sa precizez asta, pentru a vedea cum facem cu asigurarea, pe care se oferisera sa o faca tot ei si pentru care obtineam o reducere in caz ca puneam alarma. Protesteaza, incearca sa ma convinga ca pierd garantia, dar ramane sa ne vedem in dupa-masa respectiva la Baneasa sa vedem ce si cum.
Peste o ora si ceva, ma suna si imi spun ca masina are deja alarma montata (Piranha)
.- Pai cum asa?
- Pai, nu mi-ai zis tu ca vrei alarma? Eu ti-am montat-o.
- Si nu ma intrebati si pe mine intai? Daca mai vreau sau nu? Mai ales ca nu am platit-o inca si nu am dat nimic semnat. Eu vreau alta alarma.
- Daca asa mi-ai zis cand am vb... Acum ce sa facem? Nu putem sa o demontam.
- Eu nu cred ca ati montat-o, ma duc acum sa o vad...
- Uite, am gasit, pe 3 decembrie s-a montat...
...
Si uite asa, m-am trezit cu alarma neplatita, deja montata, urmand sa platesc 9 milioane pt. o alarma care nici macar nu are pager, element f. important pentru mine, care stau pe cealalta parte a blocului decat parcarea.
S-a ajuns pana la amentintari de genul "... ia sa vedem cand ai data de livrare... decembrie..." cu alte cuvinte, o sa-ti vezi masina la sfarsitul anului... Pana la urma am incheiat convorbirea, pentru a ma calma, ca deja ma enervasem f. tare. Adica vine masina si prima ta grija ca dealer nu este sa-ti anunti clientul ca a venit, ci sa-i montezi alarma pe care nu ai nici o comanda ferma, ba chiar pe aia cea mai scumpa si sa incerci apoi sa i-o bagi pe gat.
Am sunat la Baneasa si le-am povestit celor de acolo ce am patit. Au zis ca se intereseaza si revin cu un telefon. Dupa 10-20 minute, ma suna dealer-ul:
- Luni (10.12.2007) se va demonta alarma si va facem livrarea.
Ce pot sa mai zic? Nesimtirea nu mai are limite decente. Tineti-mi pumnii sa o iau in stare buna de functionare maine, de fapt.. sa o iau.
Va tin la curent. Vreau sa aflu pozitia oficiala a Kia privind aspectul cu alarmele. O sa cer scris. Nu se poate asa ceva! Iti strica tot cheful si strica mult imaginea KIA, pentru niste prostii de alarme, pe care vor neaparat sa le vanda.
