Cee'd CRDi 90 cp, base, machine silver (dre_andrei's)

[Akbhar]

Am impresia ca ti-am vazut masina azi in Regie? Ai reparat-o? Cat a fost devizul final? Esti multumit de reparatie?

[dre_andrei]

am impresia ca ai vazut bine
am scos-o in sfarsit, reparatia a iesit binisor, numai ca e o problema la rezervor: cand alimentez, mai curge ceva si pe jos... n-ar putea ei sa faca o treaba calumea... in rest, numai de bine.
dupa 2 luni jumate, am luat-o: 62 mil a costat reparatia.

[Teddy]

@ dre_andrei:
A trecut ceva timp cu reparatia,...pana la urma ai facut reparatia pe asigurarea ta?
Drum bun si fara alte incidente.

[dre_andrei]

da, am facut reparatia pe CASCO ( BCR Asigurari ) pentru ca taximetristul avea asigurare la Asirag sau ceva de genu, care ar fi facut plata dupa muuuult timp.
Reparatia a costat 61 mil, a durat 2 luni si jumatate si masina a iesit ca inainte de accident, adica foarte bine.
Acum ma uit pe forum dupa antifonarea despre care se vorbeste, ca sunt interesat

[dre_andrei]

se pare ca meseriasii de la service tot bauti muncesc...
cand am fost la montaj geamul lateral dreapta fatza, au lasat suburile la oglinda slabe, de se balanganea.
acum, dupa reparatia la aripa stanga spate, cand alimentez, jumatate de combustibil curge pe jos... insuportabil...
nici nu stiu ce sa mai fac.. cred ca primul drum va fi pana la OPC, si apoi la Mit Motors.
sau sa merg direct la ei? merita sa-i mai iert si de data asta?
Mentionez cu cea mai mare rusine ca reparatia a fost facuta la Mit motors Baneasa.
RUSINE LOR !!!
fac dintr-o masina noua, o carutza proasta.

[Akbhar]

Nu cred ca OPC-ul poate rezolva mare lucru, fara o discutie prealabila intre tine si reprezentantii serviceului. Te poti duce in schimb sa vorbesti cu seful de service si sa faci reclamatie pentru calitatea lucrarii.

Eventuale despagubiri materiale nu cred ca poti obtine fara proces. Din pacate orice reclamatie ramane fara nici o consecinta, deoarece nimeni din partea lor nu e interesat de imbunatatirea calitatii serviciilor.

[dre_andrei]

nimeni din partea lor nu e interesat de imbunatatirea calitatii serviciilor.

de ce?? eu ma pun in locul lor, si ma gandesc ca unii posesori de Mitsubishi, nemultumiti, n-o sa mai mearga la ei si o sa mearga la M Car Trading, si unii nemultumiti de Kia vor merge la IMG... si ei raman cu buza umflata, daca isi bat joc de oameni si de masinile lor...

[Akbhar]

Masinile sunt multe relativ la numarul de service-uri autorizate si multi clienti nu se intereseaza in prealabil de a merge la revizii/interventii. Cei care pun intrebari sunt incomozi si atunci prefera sa ii paseze in alte parti. Asa ca.....

Poti incerca intai sa faci o reclamatie la seful de service. De asemenea cred ca poti sa reclami calitatea lucrarii si importatorului, care sa poata vedea astfel ca unitatile de servide agreate nu fac treaba corespunzator.

[dre_andrei]

Poti incerca intai sa faci o reclamatie la seful de service. De asemenea cred ca poti sa reclami calitatea lucrarii si importatorului, care sa poata vedea astfel ca unitatile de servide agreate nu fac treaba corespunzator.

Pana la urma o sa merg la service si sa vorbesc direct cu Seful, da` cel mai mare sa fie. Cat despre importator, acesta este Kia RomAuto, care are sediul si numarul de telefon identice cu Mit Motors Baneasa, acolo unde imi fac eu reparatia. Deci nu prea e nici o chestie.
O sa merg marti la service, sunt programat pentru revizie, si o sa le zic si de problema asta.
In prealabil, o sa merg totusi si la ANPC, sa fac o plangere, cu care sa merg marti la service.

[sonty]

reclama-i frate la producator: www.kia-motors.com -> contact.
scrie acolo ca daca pentru orice motiv baietii din service nu rezolva ca lumea problema din prima trebuie dati in gat. problemele descrise de tine denota ori prostie ori nesimtire si nici una dintre ele nu merita clementa. daca totusi vrei sa fii bland ia legatura cu directorul tehnic kia romania, domnul vlaicu, la numerele date pe topicul cu troncanelile pe spate:

0213125005 sau 0213125006