Re: Lista asteptare masina
Posted: 11 Mar 2022, 23:43
Ca tot ti a venit masina .... Sue them !
Asta e corect. Modul cum nu ne tin informati cu evolutia comenzilor.Monica wrote: 12 Mar 2022, 09:23
Nu o sa ajung si nici nu vreau sa ajung acolo.
Apropo, inca nu a venit, ca tre sa ajunga in Oradea masina.
Dar cel mai dezamagitor a fost faptul ca nu am fost tinuta la curent cu evoluția comenzii. Asta pe mine m-a incurcat destul de mult. Daca stiam din start ca va dura mai mult livrarea, nu imi vindeam masina anterioara asa repede. In cazul asta eu sunt fara masina de aproape 4 luni.
Stonic nu a avut parte de un facelift de curând, eu așa știu?Nu e vorba de niciun model nou.Eu zic sa nu ii ierți, nu ți-au trimis niciun document oficial cum că se prelungește termenul de livrare, așa că după cele 90 zile sunt buni de plata a penalizărilor de 0.1% pe zi dar din avans din câte știu.Daca nu vor, merita sa le faci o reclamatie la OPC.Monica wrote: 11 Mar 2022, 23:33 Salut si scuze de off-topic referitor la model.
Am citit o parte din ultimele postari si vad ca se discuta de timpi mari de livrare.
Asa e si in cazul meu, care am comandat un Kia Stonic MY22(motorul de 1.2MPI cu 5MT) pe 19 iulie 2021 la Kia Oradea. Inca nu a fost livrata masina, dar azi am fost informata ca a ajuns in Bucuresti. Am scris zilele trecute un post despre comanda mea aici -> viewtopic.php?f=168&p=275853&sid=b96e53 ... 86#p275853
Am adus azi vorba la dealer de penalitatile de 0.1% pe zi pentru intarzieri, dar mi-a zis din start ca nu se aplica deoarece e vorba de un model nou. Din cate stiu, Stonic se fabrica de prin 2017, deci nu prea are cum sa fie vorba de model nou, right? Nici macar facelift nu cred ca e, din cate stiu au schimbat doar logo-ul Kia.
Tin sa subliniez faptul ca nu am fost informata de intarzieri, termenul de livrare din contract fiind sfarsitul lunii noiembrie.
Ceva idei sau sfaturi?
Daca îți spuneau din start cat durează nu o mai comandai.La mai toți dealerii de la alte mărci îți spun că durează mult, KIA îți spune că dureaza puțin ca sa te "agate" cu comanda.I-am zis agentului sa îmi spună sincer cat durează că oricum o comand, 2-4 luni maxim și am deja 4 luni și ceva și nimeni nu știe absolut nimic.Si o prietena a comandat acum 2 ani si ceva un Sportage, până in pandemie, și i-au spus 2 luni, eu i-am zis 6 luni pentru că vedeam pe forum când primesc clientii mașinile, și a durat 5 luni jumate.Credeti că agentul nu știa că durează atâta?Dar daca ii spunea din start cat durează se ducea în altă parte.Si ca o paranteză, un prieten a comandat o Skoda Karoq și i-au zis că durează 1 an însa a primit-o după 6 luni, in noiembrie.Monica wrote: 12 Mar 2022, 09:23
Nu o sa ajung si nici nu vreau sa ajung acolo.
Apropo, inca nu a venit, ca tre sa ajunga in Oradea masina.
Dar cel mai dezamagitor a fost faptul ca nu am fost tinuta la curent cu evoluția comenzii. Asta pe mine m-a incurcat destul de mult. Daca stiam din start ca va dura mai mult livrarea, nu imi vindeam masina anterioara asa repede. In cazul asta eu sunt fara masina de aproape 4 luni.
Chestia asta ca si la altii dureaza mult a devenit o scuza penibila, gen capra vecinului. De ce ne-ar interesa cum e la altii ?. Contractul e cu Kia pe un termen contractual.Ai clauza ca daca la altii intarzie, va intarzia si la tine ? Ai clauza ca daca a fost pandemie si e criza de chips va intarzia ? Ai doar clauza de forta majora, care nu exista. Cand o disparea fabrica aia de pe Terra, aia e forta majora.Minu wrote: 12 Mar 2022, 09:35Daca îți spuneau din start cat durează nu o mai comandai.La mai toți dealerii de la alte mărci îți spun că durează mult, KIA îți spune că dureaza puțin ca sa te "agate" cu comanda.I-am zis agentului sa îmi spună sincer cat durează că oricum o comand, 2-4 luni maxim și am deja 4 luni și ceva și nimeni nu știe absolut nimic.Si o prietena a comandat acum 2 ani si ceva un Sportage, până in pandemie, și i-au spus 2 luni, eu i-am zis 6 luni pentru că vedeam pe forum când primesc clientii mașinile, și a durat 5 luni jumate.Credeti că agentul nu știa că durează atâta?Dar daca ii spunea din start cat durează se ducea în altă parte.Si ca o paranteză, un prieten a comandat o Skoda Karoq și i-au zis că durează 1 an însa a primit-o după 6 luni, in noiembrie.Monica wrote: 12 Mar 2022, 09:23
Nu o sa ajung si nici nu vreau sa ajung acolo.
Apropo, inca nu a venit, ca tre sa ajunga in Oradea masina.
Dar cel mai dezamagitor a fost faptul ca nu am fost tinuta la curent cu evoluția comenzii. Asta pe mine m-a incurcat destul de mult. Daca stiam din start ca va dura mai mult livrarea, nu imi vindeam masina anterioara asa repede. In cazul asta eu sunt fara masina de aproape 4 luni.
Si cum se lauda ei in presa auto economica mondiala ca sunt singurul grup care nu au probleme cu chip shortage si ca bat ratingurile de vanzari .... si comunicarea cu clientul e .... no commentMinu wrote: 14 Mar 2022, 09:27 Asta am sesizat si eu pe pagina trecuta, cred ca au probleme foarte grave cu timpii de livrare, prima oara au scumpit masinile cu 7DCT dupa care au blocat comenzile pentru toate masinile, cred ca sunt in aceeasi situatie precum Hyundai anul trecut cand din iunie nu mai luau comenzi pentru Elantra de exemplu, deoarece timpul de asteptare era si de 9 luni.
Ma refeream la cei care deja au comandat masini DTC si le asteapta de pina la 6 luni sau mai mult. Referitor la noua generatie nu am gasit nimic despre asta ... nici un anunt oficial, nici un design, nici o schita, nici un camouflage-spy, nimic .... intotdeauna apare ceva inainte .... iar celor carora le propun deja sa accepte noua generatie in loc de masinile comandate ce le arati ? ce motorizari ? ce design ? ce optionale ? ce culori ? ce date tehnice ? nu mai zic ca o sa fie mai scumpe si o sa aibe termene de livrare foarte mari, si asta dupa ce clientii au asteptat deja cateva luni ....alexs wrote: 14 Mar 2022, 11:01 @Minu @psvkia de ce considerati asta? raspunsul lor oficial este ca familia ceed o sa primeasca modificari si din acest lucru s-au sistat comenzile.