Vreau sa va povestesc o scurta istorioara legata de service-ul Erste din Pitesti...
In primul rand sa incepem cu iarna anului 2009...undeva prin ianuarie...cand mi s-a spart parbrizul la Ceed...fisurat cam 15 cm in ambele parti...pornind de la o infloritura...probabil o piatra sarita si din cauza diferentelor de temperatura.
Parbrizul a fost inlocuit undeva prin februarie...cost total 2.763 ron platit pe CASCO.
Acum prima problema a aparut...la 2 saptamani de la inlocuirea parbrizului am spalat masina acasa...si ce sa vezi...surpriza...o gramada de apa s-a strans in interior pe partea stanga. Am sunat le service si le-am explicat fenomenul...m-am dus cu masina si mi-au spus ca nu era prins bine...au mai pus adeziv se pare.
Al doilea aspect interesant este legat de revizie...prima la 15K...am intrebat cat e revizia si mi-au zis 700 ron...am facut-o la Planet Motors in Valcea cu 400 ron
![Very Happy :D](./images/smilies/icon_biggrin.gif)
Si in ultimul rand...anul acesta in februarie am avut un mic incident cu o poarta...avariind farul din dreapta (o mica fisura)...bara zgariata in ambele parti si iesita din cleme pe partea dreapta...capota putin indoita si aripa stanga indoita in interior.
Am fost la asigurator...facut constatarea si completat toate hartiile necesare...si fuguta la Erste cu masina.
Era intr-o marti si am dus masina miercuri...inginerul de acolo mi-a spus ca masina va fi gata vineri si ca urmeaza sa fiu anuntat cand e gata.
Am asteptat eu pana luni dupa ora 2 si nimik de la Erste...m-am dus la service sa vad ce se intampla...cand colo masina era gata de vineri dar nimeni nu s-a sinchisit sa ma sune. Am primit factura (3.318 ron) si m-am dus la asigurator pentru confirmare...aceasta se da in 24 de ore...trebuie sunat tipul de la daune. M-am dus inapoi la service si mi-au spus ca vor suna ei pentru confirmare. Am asteptat a doua zi sa fiu notificat de primirea confirmarii...pe la 13 si ceva primesc un SMS de la Erste ca masina poate fi ridicata. Am fost sa iau masina...era deja in parcare...mi s-au dat cheile si atat...ajuns in parcare am verificat-o putin...sa ma conving ca totul e in regula...surpriza...am ramas masca vazand ca imi lipsesc toate becurile de la farul schimbat...continuare