Page 1 of 1

TSB,un mod de abordare a problemelor de garantie !

Posted: 11 Jul 2010, 16:34
by alimos
Sunt convins ca unii stiau de acest site,dar nu sunt putini cei care nu il cunosc si care ar fi dat oricat sa cunoasca aceste informatii inainte de a se lua la harta cu dealerii pentru probleme la care Kia Motors le daduse deja atat o confirmare,cat si un mod de rezolvare.Este si cazul meu cand am schimbat stopul de pe haion deoarece se crapase subit,iar dealerul m-a lasat sa inteleg ca imi face o favoare ca mi-l schimba.Ei bine,fabrica a recunoscut ca nu au pus garnituri destul de groase ,motiv pentru care stopurile cu leduri se crapa,iar vopseaua din jurul lor este zgariata pana la tabla.
Cred ca la urmatoarea vizita la service ,am sa-i rog politicos, cu documente de data aceasta,sa-mi schimbe telescoapele de la haion si sa-mi vopseasca haionul,deoarece sunt defecte din fabrica (telescoapele nu ridica haionul iarna).



Aici sunt toate circularele trimise de KIA in lume catre dealeri pentru a raspunde prompt tuturor celor care au problemele respective:
http://ceedonline.info/en/Usermanuals.aspx?CatId=3
Printre altele sunt prezente:
Steluta de la directie
Bieleta antiruliu
Stopul de la haion care este strans prea tare si nu are garnitura destul de lata,astfel incat zgarie vopseaua
Probleme audio
Schimbarea tipului de ulei acceptat precum si modificarea intervalului de schimbare
Etc,etc

Este de urmarit lunar…
Spor la citit!

Re: TSB,un mod de abordare a problemelor de garantie !

Posted: 11 Jul 2010, 17:08
by Ogy
sa-mi schimbe telescoapele de la haion
Spor la citit inca o data alimos! Iti prezinta in TSB care sunt efectele directe ale frigului asupra telescoapelor si ca este ceva NORMAL!
Ps: mai exista un topic aici:
viewtopic.php?f=3&t=2523

Re: TSB,un mod de abordare a problemelor de garantie !

Posted: 11 Jul 2010, 17:56
by alimos
Am tot citit Ogy,numai ca nu am vazut nicaieri ca se "prezinta in TSB care sunt efectele directe ale frigului asupra telescoapelor si ca este ceva NORMAL!" TSB-ul este de informare.In cazul ca vrei sa comanzi unul trebuie sa il iei si pe al doilea pt ca sunt diferite ca dimensiuni si putere de amortizare.In acest sens spuneam eu ca voi incerca sa-i conving pe cei din service ca poate astea noi or fi mai bune!M-am grabit poate cand am spus ca sunt defecte,insa nici performante nu sunt,da-le-ncolo!!! .Imi pare rau daca am fost din nou redundant, insa in linkul pe care mi l-ai indicat tu nu vad un shortcut direct spre aceste circulare.Multumesc!

Re: TSB,un mod de abordare a problemelor de garantie !

Posted: 11 Jul 2010, 18:24
by Ogy
Eu am facut comparatie cu unele de pe un A3 in iarna... nici vara nu se misca la cee'd la fel de bine ca pe aia iarna :)
Nu am spus ca gasesti acele linkuri direct acolo, ci pur si simplu exista deja un topic in care se vorbeste despre lucrurile astea. Il lasam si pe asta poate asa o sa prezinte mai mult interes pentru utilizatori.
Revin aici cu acel TSB... sa-l gasesc.
Linkuri utile:
viewtopic.php?p=112502#p112502
Ftp:
viewtopic.php?p=130945#p130945

Se vorbeste in acest TSB de telescoape:
http://translate.googleusercontent.com/ ... enbC5YsAlQ

In oferta de la KYB, au aparut si amortizoare pentru masinile noastre:
http://www.kyb.ru/upload/iblock/3b7/kyb_rhd_2010.pdf

Re: TSB,un mod de abordare a problemelor de garantie !

Posted: 12 Jul 2010, 12:19
by xp
Unde se face referire la in site-ul de mai sus la :
"Stopul de la haion care este strans prea tare si nu are garnitura destul de lata,astfel incat zgarie vopseaua"

Re: TSB,un mod de abordare a problemelor de garantie !

Posted: 12 Jul 2010, 13:28
by alimos
Aici:http://ceedonline.info/en/Usermanuals.aspx?CatId=3
Descarca TSB-urile din 15.04.2010,iar in functie de masina,ai la HB doar stopul de frana ,iar la SW ai despre stopul de frana cat si despre plasticul de deasupra numarului!

Re: TSB,un mod de abordare a problemelor de garantie !

Posted: 12 Jul 2010, 15:03
by xp
Multumesc .Poate vad si cei de la S.A. Braila .