@sender, mama, vezi si alte topicuri daca ti-ai format deja o parere despre mine. Nu ca m-ar interesa
parerea ta despre mine, doar e un forum deschis, fiecare are dreptul sa-si dea cu parerea despre orice. Eu iti citesc posturile, dar nu mi-am facut un obicei in a le combate, desi . . . Si nu ma supar pentru faptul ca sunt "imaginea clara a meseriasului din service". Ma supara, putin, faptul ca ai idei preconcepute si o mare incredere in faptul ca daca activezi in domeniul juridic acest lucru ar trebui sa ma impresioneze.
Deci fiecare cu parerea lui. Iar faptul ca la mine in service eu decid,
asa este. Chiar nu imi pasa de interpretarile pe care le aduci carnetului de service si garantii, cata vreme pentru mine si pentru OPC e foarte clar. Am mai avut clienti care au interpretat garantia in . . . felul lor, dar s-au convins ca nu au dreptate. Nu vreau sa-ti tai elanul revolutionar, poti sa dai sfaturi, e dreptul tau sa scrii orice,
dar daca ajungi la mine in service cu o problema legata de garantia produsului cumparat si cu care ai facut ce ai vrut, fara sa respecti instructiunile din manualul de utilizare si carnetul de garantii, (sau sa le interpretezi dupa bunul plac, asa cum faci, probabil, cu orice lege, ca doar Codul Civil/Penal e facut pentru a fi interpretat si nu respectat!) o sa lamurim transant ce inseamna garantia Kia. Nu e amenintare, doamne fereste, ca nici nu ne cunoastem, dar mie imi plac lucrurile clare. Tie, in schimb, iti plac nuantele si interpretarile. La garantii nu e loc de nuante si interpretari. Cel putin la Kia lucrurile sunt clare.
Exista un set de reguli, pe care le respect. Iar ideea de a suna la importator, ca dealerul devine mielusel . . . relax ! Intre mine si importator exista o relatie comerciala, bazata pe un contract clar. Deci, pe romaneste, nu o sa se ia niciodata de viata mea daca sunt in limitele contractuale,
doar de dragul clientului care are impresia ca i s-au incalcat drepturile. Daca ai impresia ca poate fi altfel, ramane sa verifici. Be my guest !
Nu comentez cazul in care clientul are dreptate,
am gresit si eu si am muscat-o pentru asta ! Nu sunt perfect, sunt om si am limitele mele, dar, pe cat posibil, incerc sa nu dezinformez si sa nu aprind spiritele.
Iar daca as fi paranoic, as considera ca esti de la concurenta, si de-aia te legi si interpretezi atat de mult prevederile carnetului de garantii. Da' nu-s !
Imi cer scuze pentru off-topic, am mai promis o data ca nu raspund la provocari si o sa incerc sa ma tin de cuvant. La fel a fost si la revizii. Ramane sa va convingeti cand apare o problema, pana atunci e totul OK.
Referitor la GPL, ideea de a instala acum GPL pe o masina cu 7 ani garantie in alta parte decat la importator/dealer autorizat duce la scoaterea motorului din garantie. Si nu stiu daca importatorul sau vre-un dealer este autorizat RAR si ISCIR pentru asa ceva. Eu zic sa nu va grabiti, poate apare un model Kia cu GPL din fabrica si in Ro, si atunci o sa se dea verde la instalat.
Incerc sa ma interesez maine, poate reusesc sa aflu daca vre-un coleg e autorizat pentru GPL.
O noapte buna tuturor.
