Noul dealer KIA pe Iasi

[alimos]

adica astea,stanga /dreapta :

http://www.kiaclub.cz/gallery_detail.ph ... b_model=22

Si asta,in cele doua variante de culori:

http://www.kiaclub.cz/gallery_detail.ph ... b_model=22

[alimos]

Domnule Stacescu,
Asteptand sa-mi raspundeti la intrebarea precedenta,va mai deranjez cu alta:
De cateva sapatamani am constatat ca la pornirea masinii si primele rotiri ale volanului,atunci cand masina se deplaseaza cu viteza mica,in coloana de directie se aude un pocnet surd. In consecinta am incercat sa tin mana pe coloana de directie stand pe loc cu masina si sa rotesc de volan.Intr-adevar se simte in momentul pocniturii si o vibratie specifica in axul metalic articulat de dedesuptul volanului.Zgomotul este cu siguranta produs de acest element.Mentionez ca ambele bielete antiruliu sunt schimbate,capatele amortizoarelor sunt verificate (sunt stranse),la nivelul rotii sau casetei de directie nu se simte nici un joc (pe elevator).
Am studiat problema si se pare ca printr-un buletin tehnic dedicat KIA Motors recunoaste si indica service-urilor schimbarea in aceste conditii ,pe garantie ,a coloanei de directie.
Atasez buletinul in cauza.
Cel mai tarziu in ianuarie voi fi nevoit sa fac revizia de 45000,si intentionez sa o fac la dvs,chiar daca vin de la Bacau pentru asta.(la Vaslui soseaua imi rupe masina,iar Piatra Neamt nu m-a convins prin cunostinte).In aceste conditii,va rog sa imi precizati daca trebuie sa va anunt cu o perioada insemnata inainte de a veni la revizie pentru comandarea coloanei,sau lucrati cu aceasta piesa pe stoc? Multumesc!

[alimos]

????????

[cristian]

Referitor la exfolierea grilei, nu e totusi acoperita de garantie?

[alimos]

In tarile civilizate este acoperit de garantie.In acest colt de lume nu te crede nimeni ca nu ai spalat interiorul niciodata la spalatorie numai pentru a fi sigur ca nu intra in contact bordul cu absolut nimic,decat apa si Pronto Pamatuf.Asta pentru ca am norocul sa am acces oricand la curte,unde ma joc cum vreau eu in jurul masinii.Nu e ca in fata blocului.
Oricum destul de placuta pentru mine a fost inocenta cu care ai pus intrebarea...
Dragul meu,traiesti in Romania...Si inca nici un service nu mi-a schimbat gustul asta amar...Astept inca...

[cristian]

alimos, crede-ma, nu am spus-o cu nici o inocenta.
Eu sunt obisnuit sa lupt pentru drepturile mele, inclusiv cu Kia am facut-o (Vodafone, banca, magazine...).
Te-am intrebat pentru ca si la mine s-a exfoliat putin, si la fel, nu am folosit odorizant sau alte substante chimice, doar pamatuful si aspiratorul. Acum nu cer schimbare grilei pentru o mica zona exfoliata dar daca in timp evolueaza o voi face, pe toate caile posibile, macar voi stii ca am facut tot ce am putut.

Numai bine,
Cristi

[alimos]

Scuze de sarcasm,dar am cam inceput sa ma plictisesc de "problemutele " acestei masini.Din nefericire nu ai cum sa demonstrezi ca nu ai atins bordul cu nici o substanta chimica.Cu toate acestea insa,bordul ramane o zona muuuult prea sensibila pentru o parte a unei masini de care te atingi zilnic,chiar si cu mana pe care te-ai dat cu crema de maini.Asta ce inseamna,ca femeile nu au cum sa conduca aceasta masina fara sa distruga bordul? Pe acelasi principiu este lacul de unghii sau parfumul cu care se dau la incheietura mainii.
Este ABERANT sa te feresti sa pui mana pe bordul masinii tale sau sa tipi la pasageri sa stea cu mainile la spate pentru ca niste nesimtiti nu isi fac datoria si nu isi asuma responsabilitatea pentru niste fenomene generale ale acestei masini.De aceea iti spuneam ca traim in Romania,si nu vom scapa de acest stigmat nici la groapa,unde popa da din maini si din gura in functie de cat de instarite sunt rudele defunctului.
Speram sa fie altfel la oamenii astia la Iasi,dar poate ,cine stie,viata le va demonstra ca le va fi mai aproape clientul intr-o zi decat importatorul.La urma urmei,faptul ca preferam sa ma deplasez 80 de km in plus pentru un tratament mai bun spune totul.Voi suna si la Vaslui sa vad ce zic cei de acolo despre bord,si ma voi duce unde o fi raspunsul mai aproape de civilizatie...Pana acum cei de la Vaslui au fost relativ ok.Vedem si alegem...
Zi maxima,
Alex
P.S.Daca s-a desfoliat 1 mm patrat,va continua sa se exfolieze la fiecare atingere.Asteapta vara sa se dilate bordul si mai vorbim...

[Bonzai2]

Din nefericire nu ai cum sa demonstrezi ca nu ai atins bordul cu nici o substanta chimica.

Dar cei din service au cum sa demonstreze ca ai folosit substanta chimica?....daca tu nu ai folosit?

[alimos]

Pai daca tot suntem musafiri pe topicul oamenilor,hai sa-i intrebam pe cei de la Iasi.
Domnule Stacescu,opinia dumneavoastra care este? Se pare ca suntem mai multi in situatia asta.Ce facem? Masina mea nu a avut niciodata silicon pe bord sau odorizante in preajma. Eu tin odorizantul in portbagaj de raul nevesti-mii care nu suporta mirosurile astea artificiale,chimice. Despre factori mecanici nici nu se pune problema.Sub pojghita de cauciuc care se juleste se vede clar plasticul neatins decat cu pamatuful de la Pronto,acela pentru praf.
Deci,se aplica garantia mult trambitata sau nu?
Asteptam un raspuns de la dvs.!
Multumesc!

[Bonzai2]

@alimos ma indoiesc ca vei primi vreun raspuns aici, mai ales un raspuns pozitiv pentru tine.

NU stiu exact care e situatia ta, dar eu care nu am folosit niciodata odorizant in masina (lichid sau solid) si mi s-ar exfolia fascia centrala si m-as duce in service sa mi-o schimbe pe garantie si sa refuze zicandu-mi ca este de la ambi pur, in clipa urmatoare m-as duce direct la OPC si reclamatie (iti garantez ca vor lua masuri de verificare). Chiar as vrea motivarea lor tehnica cu teste facute sa-mi demonstreze ca acea exfoliere e din cauza odorizantului lichid, tinand cont ca eu nu am folosit niciodata asa ceva.

Aici pe forum degeaba faci scadal ca nu o sa te invite nimeni sa-ti schimbe plasticele pe garantie sau mai ales sa te cheme sa-ti regleze tachetii. La tine e mai complicat ca nu ai service aproape si te costa fiecare vizita (timp si bani).

[alimos]

Tot mai multa lume sustine ca si Trendo Bacau se ocupa de Kia .Ce informatii oficiale aveti?

[dragos.stacescu]

Buna ziua. Pentru a nu starni confuzii:

Trendo Automobile Bacau este autorizat RAR sa efectueze reparatii mecanice si caroserie pentru autovehicule din gama Kia.

Trendo Automobile Iasi este autorizat RAR pentru acelasi lucru, insa face parte si din lista reparatorilor agreati din cadrul retelei Kia Romania (dealer), spre deosebire de punctul de lucru de la Bacau.

In speranta ca v-am fost de folos, va doresc numai bine.

[alimos]

Deci se poate face revizia la Trendo Bacau sau nu?
Operatiunile pe care le fac cei de la Trendo Bacau mentin masina in garantie, sau ma trezesc cu ea scoasa din garantie de Kia Romauto?

[alimos]

Un raspuns ceva...?

[alex79]

Chiar asa, un raspuns ceva?
Aloooo...