Este clima acoperita de garantie?

[micosus]

Salut asta vara am avut o problemă cu răcirea la 2
săptămâni după revizie. Am fost astăzi (in străinătate) la un service kIa sa imi umple cu freon si dupa o cacaiala de 3 ore imi zic ca este o problemă dar nu stiu ei care pana nu le platesc si diagnosticul. Am zis ok do whatever dar masina este pe garanție si ma astept sa fie respectată garantia
De aici intrebarea este AC acoperit de garantie Sportage 2017 si manopera astora este de asemenea acoperita?

[Faust]

Reumplerea instalației cu agent de răcire nu face parte din garanție. Dacă se defectează compresorul AC, racitorul, conducte, etc, astea sunt acoperite de garanție.

[alexcrist]

Umplerea instalației e acoperită de garanție doar dacă face parte dintr-o operație mai mare pe garanție. Adică dacă schimbă compresorul (doar ca exemplu), reumplerea instalației la final intră tot pe garanție.

[razesul]

In manual atunci cand o duci la revizie se specifica ca este necesara verificarea si, dupa caz, completare cu lichidele necesare.
Adica in cazul tau nu vad dece nu ar fi inclus in garantie. Daca s-a defectat din cauza lipsei freonului atunci cand ai facut ultima data au verificat? Intra in operatiile obligatorii.etc.
Nu vreau sa cred ca dau atatia bani la reprezentante sa zica ca da lipsa lichid nu stiu de care, deci vina clientului , desi este clar ca asa o sa se intample.

E destul de ciudata treaba asta cu garantie 7 ani, zici 7 apoi o dai cu * , sistemul audio + navigatie de exemplu este doar 24 luni.
Este clar ca nu este garantie bara-bara, aia este doar 3 ani sau 60 000km, in aceasta lumita este greu sa iti spuna ceva.

[bogdanescu03]

Daca nu ma insel, in manual scrie ca agentul de racire se verifica la 2 ani. Daca e in limite, nu se face nimic. Daca nu e in limite e normal sa il completezi si sa platesti (la fel cum platesti uleiul, lichidul de raciere, lichidul de frana) Daca cantitatea de agent de racire e mult mai mica decat ar trebui sa fie dupa o utilizare de 2 ani, e posibil sa fie alte probleme la compresor, condensator, evaporator, conducte, supape etc. Daca apar probleme la componentele instalatiei sau la partea electronica, abia atunci vorbim de garantie. Sau pot sa iei o piatra in radiator si sa se piarda tot freonul pe acolo. Se introduce o substanta in instalatie care este vizibila cu lumina UV si se detecteaza scurgerile. Dar daca radiatorul se sparge din alt motiv decat defect de fabricatie, nu cred ca e acoperit de garantie. Deci platesti si radiator si freon si filtru si manopera. Compresorul nu se strica din lipsa de freon, doar din lipsa de ulei sau daca pui prea mult ulei in instalatie. Deci nu poate sa-ti anuleze garantia pentru faptul ca ai mers fara freon

[micosus]

Da serviceul a detectat ca este o problema la compresor si nu m-au taxat pentru ce au facut pana acum. Au deschis o cerere de garanție la KIA. Acum sa vad cat de internațională este garanția fiind un service din străinătate

[razesul]

Deci, baiat cuminte, mergi la KIA service reugulat si la timp, nu prea au ce sa zica , altfel spuneau din start ca nu este acoperita ma gandesc.
Daca pierde ulei/alt lichid prea repede < 12luni sau 15k km sau < 24/30, nu cred ca poate sa zica KIA ca e vina ta ca nu te uiti in fiecare dimineata.
Daca in schimb apare beculet in bord si ignori, da poate cadea in sarcina utilizatorului.

[bogdanescu03]

La clima nu ai avertizare de lipsa de freon. Cand nu mai ai, nu mai baga rece. In aceste conditii, ce om normal mai tine AC-ul pornit? Sau daca pierde freon iarna si observi abia cand vine caldura - cum ar putea cineva de la service sa spuna ca s-a produs o defectiune pentru ca proprietarul nu a observat cand afara erau -10 grade ca AC -ul nu mai baga rece? )

[surfer]

AC-ul nu baga doar rece. Iarna este util pentru dezumidificare, indiferent de temperatura la care este setat

[razesul]

In asteptarea raspunsului final, apare o intrebare, la ce alt producator puteai doar sa te intrebi ca ai putea avea garantie la o masina din 2017 . Sunt aspecte pozitive si negative la orice producator, KIA are bubele ei, dar si avantaje.
La Skoda dupa 2 ani nici nu te mai gandesti la garantie, de altfel in afara de Hyundai si Toyota nu mai stiu alt producator mai aproape de cei 7 ani sau 150 000km.

[ionutp]

Referitor la clima si garantie, cred ca dupa 6 ani de la producerea masinii mi s-a schimbat gratuit supapa de expansiune de la AC. Nu parea sa fie scumpa (150 RON) dar e placut sa nu ai griji.