KIA Cee'd - Garantia de 5/7 ani in limita a 150000 Km

andrei0241 · Post by **andrei0241** » 25 Sep 2007, 13:43

Eu am fost zilele trecute la dealer si am vb cu responsabilul lor pe partea de service si mi'a zis clar ca garantia inseamna si manopera gratuita, nu doar piesele de schimb

belami · Post by **belami** » 22 Nov 2007, 19:51

Vad ca nu se vorbeste deloc de "garantia de 5 ani a mobilitatii" (pg. 42 din brosura cee'd - conditii de garantie Kia); citez: " In caz de accident, Kia iti asigura mobilitatea. Asistenta de urgenta, tractare, inlocuirea masinii, acoperirea costurilor de hotel si tren, 24 de ore, 7 zile din saptamana."

alc2 · Post by **alc2** » 22 Nov 2007, 20:50

Macar primele 3 operatii sa le faca gratuit , tare mi-e ca ar putea gasi pretexte de genul " e de la bujii/calitate combustibil
( sau alte " consumabile " ) asa ca trebuie sa platiti costul deplasarii " .

Cat despre " acoperirea costurilor de hotel si tren, 24 de ore, 7 zile din saptamana " , mi se pare un vis frumos in Ro .Daca aveti un caz concret in Ro care a beneficiat de asa ceva , nu neaparta la KIA , la orice alta casa auto , astept detalii .

Off topic : Asa am patit cu Dacia asistenta acum cativa ani , in mijlocul iernii pe un frig teribil , masina de 6 luni si 5000 km , era intr-un weekend .Mergea intrerupt rau de tot , eu le-am spus simptomele si au zis ca e de la injectoare sau bujii , vin sa faca constatarea dar trebuie sa platesc deplasarea pt ca sunt consumabile ( bujile ) iar daca e un injector oricum nu au de schimb dar tot eu platesc ca am folosit benzina necorespunzatoare .

belami · Post by **belami** » 22 Nov 2007, 21:30

Mda...sunt convins ca jonglerii se vor face, ca sa iasa ei deasupra, mai ales la noi. Eu am ridicat problema ca ideee doar, neauzind nimic pana acum in leg. cu asta. Daca ideea, ar fi reala pt Romania, sunt curios de detaliile oficiale Kia, care ar trebui sa existe macar pe hartie. (Dealerii pana acum nu ciripesc nimic)

cristian · Post by **cristian** » 23 Nov 2007, 09:34

Pentru faza cu benzina de proasta calitate: eu am obiceiu sa pastrez chitantele de la benzinarii si pun benzina doar de la benzinarii mari, cred ca daca mi-ar face faza asta in garantie le-as spune sa-mi dovedeasca ca e de la benzina (ei trebuie sa dovedeasca asta, nu eu ca nu ar fi!) si sa imi dea in scris, apoi ma duc la furnizorul de benzina

, is curios ce ar iesi, sper sa nu fiu nevoit sa incerc.

belami · Post by **belami** » 23 Nov 2007, 09:43

E ridicol sa ti se spuna ca nu-ti mai pleaca masina de la bujii sau combustibil. N-au cum sa-ti cada toate bujiile odata (poti merge si in 2 cilindri). Cu combustibil prost, tuseste,scuipa dar tot o urnesti din loc. Este imposibil, daca o astfel de garantie exista, sa nu fie ceva reglementat pe hartie, si care sa fie respectat/contestat. Asemenea servicii, afara, sunt destul de obisnuite. Si nu necesita atatea discutii confuze, ca la noi. Ford mi se pare ca mai asigura asistenta rutiera la noi, dar nu stiu detalii (ceva cu un card ...).

mihaizzz · Post by **mihaizzz** » 23 Nov 2007, 10:48

daca nu ma insel, era un caz de genul asta prezentat de un user, mai pe la inceputul forumului. nu-i mai pornea motorul (de la sigurante parca era problema) si a fost remorcat de pe la Braila la Bucuresti. Cine isi aduce aminte mai bine sa faca o referire exacta la cazul respectiv.

ceednila · Post by **ceednila** » 23 Nov 2007, 11:15

cristian wrote:Pentru faza cu benzina de proasta calitate: eu am obiceiu sa pastrez chitantele de la benzinarii si pun benzina doar de la benzinarii mari, cred ca daca mi-ar face faza asta in garantie le-as spune sa-mi dovedeasca ca e de la benzina (ei trebuie sa dovedeasca asta, nu eu ca nu ar fi!) si sa imi dea in scris, apoi ma duc la furnizorul de benzina , is curios ce ar iesi, sper sa nu fiu nevoit sa incerc.

si cum faci dovada ca benzina aia foarte/cea mai buna a intrat in rezervorul masinii tale ?

PYFMAN · Post by **PYFMAN** » 23 Nov 2007, 11:31

turatii wrote:Hmm, se vede ca sunteti amatori... ...

te-ai prins si tu !!!!!! tarziu frate ....

unii si-au luat deja .... "vot de blam" pe afirmatii d-astea!

helici_florin · Post by **helici_florin** » 23 Nov 2007, 17:51

@mihaizz

da, a fost un caz, nu mai stiu cine era persoana in cauza, stiu ca a fost remorcat / luat pe platforma de o firma privata, trisa cred tot de cei de la kia. Apoi firma privata i-a cerut omului sa-i achite seriviul si aici a intervenit buba. A trebui sa se certe cu cei de la kia ca el nu plateste, si pana la urma am impresia ca au platit cei de la kia transportul masinii

lookas · Post by **lookas** » 11 Dec 2007, 23:07

Stie cineva, macar din experienta cu alte marci, ce se intampla cu garantia in cazul accidentelor?
Unii sustin ca se pierde. Plauzibil oarecum, daca te gandesti ca garantia e pt defecte de fabrica, nu pt "exploatare incorecta"...

Si in plus, cam ce componente din acel "bara la bara" ar fi de fapt acoperite de garantie timp de 5 ani? Ma gandesc ca ar fi extrem de greu ca dupa 2-3 ani sa te mai ia vreun service in serios cand vrei sa-ti inlocuiasca pe gratis orice, de la turbina la un surub desprins in bord ce produce greierasi... e aproape clar ca toate vor fi clasificate drept greseli in exploatare... sau ca o sa-ti dea jos cutia de viteze ca dupa 6 ani jumate ti s-au dus sincroanele... sau altele...

bobbo1981 · Post by **bobbo1981** » 12 Dec 2007, 15:53

Stai linistit cu greu sau deloc nu iti inlocuiesc nici dupa 4 luni decand ai cumparat masina, dar dupa 2-3 ani.
Garantia asta de 7 ani cred ca este un mare VAX.
Cum am scris si in alt post mie mi-a picat pompa de abreiaj. Cei de la service nu stiu cand pot sa aduca piesa si nici nu vor sa semneze un termen de reparatie.
Am sunat la OPC. Termenul de reparatie, conform legilor romanesti, se stabileste de comun acord. Si daca cei de la service nu vor, OPC-ul nu le poate face nimic.
Cei de la service nu vor sa semneze ca termen de reparatie nici anul 2009 daca va vine sa credeti.
Asta e... BAAUUUUUU!!!!!!!

scosmin · Post by **scosmin** » 12 Dec 2007, 16:18

bobbo1981 wrote: Cei de la service nu vor sa semneze ca termen de reparatie nici anul 2009 daca va vine sa credeti.
Asta e... BAAUUUUUU!!!!!!!

Incearca si alte service-uri !

bobbo1981 · Post by **bobbo1981** » 12 Dec 2007, 16:21

Pai cel mai apropiat service de Galati este Constanta, Vaslui sau Bacau. Si ce sa fac? Sa duc masina cu platforma pana acolo ca sa primesc acelasi raspuns? Cine plateste transportul pana acolo cand eu am service in oras aici?
Si daca ma gandesc i-mi mai vin si alte intrebari.

xx2xx_SPIDER · Post by **xx2xx_SPIDER** » 22 Feb 2008, 12:32

FRATILOR CARTI IN LIMBA ROMANA SUNT, NUS DE UNDE ATI LUAT MASINILE DAR DE LA NOI SE DAU. EU LUCREZ LA KIA IAR REVIZIILE SE FAC PRIMA LA 10MII PT VERIFICARE DUPA DIN 15 IN 15 CUM TREBUIE FACUT. CARNETELE DE GARANTIE SUNT SI ELE LA ZI ADIK CELE DE CEE'D SUNT DE CEE'D RESTUL SUNT CELE DE 3 ANI. IN ORICE CAZ ACUM ARE SI SPORTAGE 7 ANI DECI....... SA NU VA SPERIATI DACA LUATI UN SPORTAGE SI VA DA UN CERTIFICAT DE CEE'D... DACA AVETI INTREBARI VA RASPUND CU CEA MAI MARE PLACERE. DACA POT!!!!