Bacaul a luat teapa!

[alimos]

Trist,dar adevarat!
Nu credeam ca am sa ajung sa fiu dezamagit de faptul ca am optat pentru firma KIA atunci cand mi-am luat masina.Atentie,am spus firma si nu masina.Masina are multe avantaje,insa are si unele mici probleme rezolvabile pe garantie,si nu numai.(se poate si cu bani).
Cand am luat masina asta,unul dinre motivele pentru care am ales asa a fost faptul ca ESTE SERVICE IN ORAS.
Politica de marketing a KIA ROMAUTO s-a bazat si pe un grad mare de expansiune a retelei de service,pentru asigurarea unei mentenante adecvate a acestei masini.
Nimeni nu-i nebun sa acuze KIAROMAUTO gratuit.In mod cert nu au nici un amestec in faptul ca nebunul ala de la Alti a plecat cu banii in cosmos.Ii acuz insa de cea mai crasa indiferenta.Am facut cel putin trei solicitari scrise pe siteul kia.ro si am primit raspuns doar la una din ele,la prima.Mi se spunea ca sunt in tratative cu cateva firme,si se va rezolva.De atunci insa,nici macar un raspuns de complezenta.
Stimati manageri de la kia rom auto,nu stiu daca din puful de unde va aflati ,de pe perna de bani facuti prin vanzarea miilor de masini catre prostii de noi,repet,nu stiu daca stiti ca mentenanta unei masini nu inseamna numai revizia aia din care se ingrasa ca porcii dealerii din tara (acolo unde sunt).Mentenanta mai inseamna si un bec schimba intre revizii,si o siguranta,si o problema care se rezolva pe garantie,etc.Vanturati pe situl dvs garantia de pana la 7 ani. Unde sa ma duc sa beneficiez de aceasta garantie?La Vaslui pentru o directie?La Vaslui pentru un bec?La VAslui pentru o sarma din blocul de sigurante?M-am saturat sa fiu victima indiferentei voastre,domnilor de la KIAROMAUTO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!M-am saturat sa ma uit in oglinda si sa vad un fraier care plateste 10 ani la masina si care merge de cate ori are nevoie la 160 de km dus/intors prin niste hartoape de neimaginat pana la Vaslui ca sa mai fac ceva la masina asta.
Oameni buni,am fost momit sa iau masina asta si prin prezenta in oras a unui nenorocit de service,care numai probleme mi-a facut,dar macar aveam unde ma duce pentru chesii simple.

Rog administratorii acestui site sa inteleaga veninul si naduful acestor randuri,sa directioneze unde vor,sau unde trebuie acest topic,si daca ceva le sta in putere,sa faca mai mult decat am facut eu pentru impulsionarea celor de la KIAROMAUTO sa aleaga deceniul acesta un amarat de service si pentru cele trei judete care se "bucurau"de service-ul din Bacau (bacau,vrancea,neamt).

De asemenea,acei dintre colegii mei de forum care gandesc ca mine(si stiu ca sunt,pentru ca numai eu cunosc trei),si care se pricep la o modalitate concertata de protest (ceva gen petitie electronica) ,sa nu stea indiferenti.Cei din judete cu service,si mai ales cu service bun,ganditi-va ca maine dispare,si sunteti nevoiti sa faceti turism de nevoie prin "land of choise"pentru treburi banale...Credeti-ma ca ati gandi ca mine!!!
Cele (mai)bune!
alex

[Dainezi]

suntem prea mici ca sa fim bagati in seama...te sustin 100%

[sender78]

Nu suntem prea mici, suntem prea indiferenti.

As vrea sa vad fata celor de la Kia daca aceasta comunitate ar face o coloana frumoasa de masini in fata sediului spunandu-si doleantele.

Am mai fi tot atat de mici?

[xp]

Si eu sunt de acord cu cele spuse de voi .

[iulian2007]

din cunostintele pe care le detin, MIT Motors este a KIA Romauto, nu?

de ce intreb? pt ca MitMotors a fost primul reprezentant KIA in Braila, si atata timp cat a reprezentat KIA la Braila, numai reclamatii au fost la adresa lor......

chiar eu am adresat cateva intrebarai d-lui Pasa, pe site-ul acela interactiv (KIA Buzz sau cum i-o mai fi zis), intrebari la care nu am primit absolut nici un fel de raspuns (se refereau la modul in care selecteaza service-urile sa ii reprezinte)

insa dupa ce Mit-ul si-a luat bocceluta in spinare si a plecat de la Braila, treaba a fost preluata de SAB (Service Automobile Braila, dealer si service) si la adresa lor, eu personal, nu am decat cuvinte de lauda

asa ca nu va doresc (voua bacauanulor, si aici ma gandesc si la @ida01, adica Adi) sa se uite si la voi KIA Romania, adica sa incheie un parteneriat cu un service cumsecade din Bacau

[patton]

pe mine ce ma mira este faptul ca nu misca nimic desi bacaul e un oras in care s-au vandut multe ceed-uri. cred ca ar fi pe podium intr-un top al nr de ceed-uri vandute / nr locuitori sau nr total de masini vandute. in plus veneau si din neamt, poate si vrancea. concluzia mea e: amatorism si durere in cot fata de cei carora le-au vandut niste masini.

[xp]

Si cu toate astea vor fi nevoiti sa bata o gramada de drum , ca sa poata rezolva uneori o problema minora .

[Dainezi]

si daca vor deschide si vor avea aceeasi indiferenta, nepasare si hotie? cu ce ne incanta ca e aproape? .... Ma refer in Bacau.... Atunci prefer sa bat gropile pana la Vaslui

[lus]

din pacate pentru noi, nimic mai adevarat!

[dangre]

Cred ca cei de la Mit motors sunt sigurii dealeri care nu au o retea de reprezentante din tara.
Ma refer la faptul ca celelate marci de masini au un anumit tip(model) de showroom + service in toata tara, numai pt KIA nu este, cu toate ca au vandut o gramada de masini in Romania.

[iulian2007]

bine punctat..........

insa in ceea ce priveste deschiderea MIT-ului de la voi, sper sa nu aiba aceeasi atitudine cu a fostului MIT de la Braila, ca o sa fugiti de o sa mancati pamantul.......

si ca o curiozitate: desi lucratorii au ramas cam aceeasi ca pe vreamea MIT, de cand a deschis SAB-ul optica s-a schimbat cu 180 de grade.......care e cauza nu as putea spune.....insa cu certitudine avantajul este al nostru, al consumatorilor de servicii

[edddie_m]

Pentru colegul din bacau: du-te de acuma la serviceul Bosh. Mi s-au parut de treaba si ca stiu meserie. Nu se merita sa te chinui pe serpentinele alea.

Nu stiu cum era kia de la bacau da la peugeout is prosti bata.

[alex79]

Eu am luat masina de la Klado desi sunt din Bacau, reparatiile ( cele care au fost ) le-am facut la Alti motors iar reviziile la Rodav. Desi ca service Rodav nu e cine stie ce, in schimb au o atitudine mai deschisa. Sincer sa fiu si eu ma gandesc serios sa renunt la garantie. Nu e mare economie de bani la o revizie ( pana in 200lei ).
Faptul ca masina este in garantie este un potential atu la revanzare ( daca este cazul ).
Partea cu service-ul este precara la foarte multe categorii de produse, nu numai la auto. Probabil ca si mecanicii isi dau interesul in functie de cat de bine sunt renumerati.
Titlul topicului e putin fortat. Sunt multe orase din tara care nu au service Kia. Daca am avea un clasament al numarului de masini vandute pe orase iar in dreptul Bacaului sa fie 1000 iar la celalalte cate o suta, atunci putem spune ca e o mare teapa.

Trec putin in ipostaza de avocat al diavolului spunand ca inteleg oarecum pozitia Kia. Le vine greu sa isi asocieze imaginea cu vreun potential service din Bacau. In august la stiri cand a fost situatia aceea se spune despre "un service Kia" si nu de Alti Motors.

Probabil trebuie sa se gandeasca foarte bine pe cine aleg. Probabil ca nici nu sunt foarte multi doritori in aceasta perioada. Ca e criza financiara! Ca si dealerii trebuie sa investeasca multi bani.
Important sa nu avem alte probleme cu masinile, ca la revizii ne descurcam cumva.

[edddie_m]

MIT trebuia sa se deschida la sfarsitul lui 2009 dar s-a amanat. Locatia este pe Str. Bucium imediat ce treci pasarela pe stanga. Cam inghesuit acolo, putine locuri de parcare dar showroom-ul functioneaza.

Pai acolo e Klado nu Mit.

[arka]

Si eu ma numar printre bacaoanii care consider ca am luat teapa, desi mi-a placut masina de cand am vazut-o, si am fost printre primii bacaoani care am comandat-o, unul dintre criterii a fost si existenta service-ului. Recunosc, sunt o fire mai comoda si nu-mi vine sa fac 160 km pt o revizie, sau de cate ori trebuie sa fac ceva la masina sa ma deplasez nu stiu cati km. De exemplu acum merg cu bara fata sparta de mai bine de 5 luni, bine ca nu cade. Nu conteaza daca s-au vandut 1000 sau o masina in Bacau, ideea este ca atunci cand vanzatorul mi-a vandut masina , mi-a vandut si servicii de care acum nu mai beneficiez, deci am luat o mare teapa.
Cat priveste importatorul, stai linistit ca nu-si bate prea tare capul pe cine sa alega. Inainte sa aiba Alti Motors Service , cand aveau sediul pe strada 9 mai vis a vis de Liceul sportiv, pe atunci nu era lansat ceed-ul, service-ul era asigurat de altcineva. Datorita tepelor pe care Alti Motors le dadea firmei respecitve, ( la vanzarea unei masini dadeau bonus o revizie gratuita pe care nu o mai deconta catre service-ul respectiv, intarzieri plati la lucrarile in garantie, etc) administratorul firmei respective renuntat la contractul respectiv si atunci de buna voie sau nu, au reusit sa-si faca propriul service, care se pare ca nu era in totalitate a lui Alti Motors. Dupa inchiderea lui Alti Motors primul service contactat de reprezentantii Kia a fost firma despre care povesteam, dar din pacate , nu s-a ajuns la nici o intelegrere deoarece pretentiilor celor de la Kia au fost exagerate, si asta nu va ganditi ca in binele proprietarului de KIA. Asa ca eu nu-i plang. Cunosc aceste probleme deoarece sunt prieten cu administratorul firmei respective, dar nu pot sa-i dau numele deoarece nu doreste sa apara pe forum.
Eu am ajuns la 46 000 de km cu masina, am facut 3 revizii pana acum, si am decis ca urmatoarele revizii sa nu le mai fac in reprezentante KIA. Sa nu se inteleaga ca ca militez ca si altii sa urmeze exemplu meu.
Nu am prea multe ce sa reprosez masinii ( pana acum nu am schimbat decat bieletele anti ruliu fata ) dar nu pot spune acelasi lucru se despre importator, reprezentanta, etc. Am asteptat mai mult de 4 luni masina ( cine era pe forum in 2007 stie despre ce vorbesc), nu am gasit rezolvare la troncanitul din coloana de directie dupa ce am luat masina, acum nu ma mai intereseaza acest aspect, merge si asa, cand am fost lovit am asteptat mai mult de doua luni pentru bara spate si hayon, mai mult mi-au spus ca la demontarea lunetei de pe hayonul lovit si montarea pe hayonul nou ei nu-si asuma nici o responsabilitate daca se sparge , si este responsabilitatea mea, culoarea nu a mai iesit la fel, iar raspunsul a fost " nu pot sa o faca ca noua" desi masina a fost ridicata in august 2007 si lovita in decembrie 2007 deci nu putem vorbi ca era o masina cu vopseaua matuita etc. Nu mai spun ca lacul de pe bara a inceput sa se exfolieze.
Ma opresc aici, si-mi cer scuze pentru postarea lunga dar cred ca pot sa mai scriu o pagina cu nemultumiri la adresa lor,nu pot sa mai spun decat ca probabil i-au ajuns blestemele, si si-a luat si importatorul o teapa prin fuga respectivului ca incasarile. Dar cine se aseamana se aduna!