[INFO] KAR - Kia Asistenta Rutiera

[alc2]

In nici un caz nu o sa plateasca dealerul cazarea si mancarea . Daca eu stau la Hilton si mananc la Athene Palace plateste Erebus factura Arata-mi unde scrie asta!
Nici la Maybach nu cred asa cava .

Daca dureaza mai mult de 24 ore poate sa ti dea o masina la schimb .In general asta nu se intapmla in Ro decat dupa ce te certi cu ei ca la usa cortului si-i ameninti cu OPC. In tarile cu apa calda se numeste " inspectie cu garantie de mobilitate ".

@jarbo :cred ca ezac = exact

Ar fi f. util sa vedem cum se interpreteaza acel paragraf .

[jarbo]

Interpretarea va fi probabil un subiect de cearta in service.

[Gerula]

Noapte buna Romanica, oriunde te-ai afla....

[twiny]

opelul in speta nu era de la erebus...dar lucru e cert...un priten si-a luat un corsa saptamana trecuta si pe langa cartea de service si cea de garantie i s-a dat un card special pt asa ceva.

[silvanner]

pana la urma s-a mai auzit ceva de asistenta asta?

[BlackVyper]

opel este opel, neamtul a stiut intotdeauna sa isi safisfaca clientul chiar si atunci cand sunt ceva probleme cu masinile lor! Sa speram ca si KIA va stii sa-si safisfaca clientii atat in cat si dupa garantie!

Noi posesorii de KIA vom modela imaginea KIA fie in rau, fie in bine, totul depinde de profesionalismul si corectitudinea reprezentantilor Kia in Romania!
Sa dea domnul sa nu avem nici un fel de problema si sa schimbam doar ulei filtre, placute si alte lichide consumabile!

[scubli]

Din pacate numai la noi se intampla asa.
@ alc2: La noi nu se face asa ceva, dar in strainatate totul este acoperit de asigurari.

O scurta poveste:
Am un unchi cetatean belgian care are pe masina facut full casco-ul din Belgia.
Dupa o vizita in romania am plecat cu el inapoi in Belgia. Am facut un mic ocol prin Slovacia pt. o problema personala si acolo s-a stricat turbo-ul de la masina lui, un Rover 75. A dat doar un telefon la firma de asigurari si in 15min. a fost o masina de remorcare dupa noi care ne-a dus la cel mai apropiat service BMW unde dupa verdictul dat pt. masina, care nu era bun a primit un telefon de la firma de asigurari care a spus ca in 15 minute revine cu detalii privind ajunsul acasa, daca vom sta la un hotel sau ne vom urca pe avion.

Dupa 15min. au revenit cei de la asigurari cu telefonul de rigoare si au spus ca in urmatoarea jumate de ora avem avion spre Bratislava si altul de acolo spre Belgia. Ne-a dus la aeroport un taxi si in Belgia a asteptat la aeroport un alt taxi. Intre timp am si mancat, sa nu uit, eram 4 persoane. Cand am ajuns in fata casei lui unchiu-meu deja era acolo o alta masina pe care sa o foloseasca cat timp ii repara lui masina si ca sa fie multumit, firma de asigurari a adus o masina cam la acelasi comfort, un Audi A6 full. Eu unul am fost socat de toate aceastea.

Toate aceste cheltuieli le-a suportat firma de asigurari.

ps. Ca sa vedeti diferenta intre romania si alte tari.

[alc2]

Pare desprinsa dintr-o poveste cu zane si feti frumosi intamplarea ta....nu cred ca voi trai sa vad si la noi asa ceva .
Mai e totusi ceva de precizat : in tarile cu apa calda se plateste mult si se primeste pe masura pt servicii de asigurare . Din cate stiu eu , asigurarea obigatorie este undeva pe la 100 Euro/luna in tarile cu apa calda , de CASCO nu mai vorbesc .
De curiozitate , cat plateste unchiul tau pt Rover ?

Off topic : Vroiam sa pun intrebarea pe alt topic dar lenea ... Please , spuneti-mi si mie , daca am 1.4 Best de ex , am cauciucuri de 185/65/15 trecute in talon , da ? Daca vreu sa-mi pun apoi jante pe 16 sau 17 , sunt trecute si ele in talon ca variante alternative , sau trebuie umblat pe la RAR si schimbat talonul ? Merci , si scuze pt off .

[scubli]

@ alc2: Da, asta e adevarat... plateste in jur de 1000euro si ceva pe luna pt. full casco. Cam cat costa la noi un full casco pe an. )

Daca sunt trecute in talon nu trebuie sa faci nimic, ci doar sa iti cumperi jantele. Eu am trecute in talon 185/65 R15 si 195/65 R15 si la observatii am trecut: ANV. OPT. 205/55 R16 225/45 R17... Astea sunt cele pe care le pot pune legal.

[pis2008]

Se pare ca se rezolva si problema cu cardul de asistenta!
Azi la 11:55 a sunat la usa un domn de la Cargus sa-mi spuna ca are un plic pentru mine de la Kia Motors.
Plicul era trimis de Mit Motors Baneasa cu numele persoanei care mi-a vandut masina (Marius Genta), cale pe care vreau sa-i si multumesc, stiu ca urmareste forumu.
In plic am gasit o carticica cu KAR (Kia Asistenta Rutiera) unde sunt explicate operatiunile acoperite de card (depanare, tractare, depozitare, hotel, masina de schimb, transmiterea mesajelor urgente, etc), numerele de telefon, etc.
Serviciile sunt numite "europ assistance" si aveti telefon pentru Romania si telefonpentru Europa.
Cardul efectiv se gaseste lipit pe una din copertile carticelei si are trecuta valabilitatea (la mine 19/06/2011), seria de sasiu, diponibilitatea (24ore 7/7zile) si numerele de telefon de Romania si EU.

Sper sa-l primiti si voi cat mai repede, asta daca nu-l aveti deja!


Am sunat pentru a-i multumi domnului Marius Geanta, care mi-a explicat ca beneficiaza de acest card numai cei care au primit masina dupa 04 Aprilie 2008.

[kokolino]

eu am fost anuntat ca o sa primesc card de asistenta si am masina din Mai 2007.

[Nick3i]

Asta se da de catre importator, de Casco ? sau de cine ?? ca eu nu am asa ceva si am masina de 7-8 luni ..

[fuji]

Merci de info. Pe mine m-a sunat azi cineva de la Cargus sa ma intrebe daca sunt acasa ca nu raspunde nimeni la usa (eu fiind la serv) si ca are un colet pentru mine de la Mit Motors. Incepusem sa imi pun mii de intrabari. "Oare sa fie o amenda pentru depasirea vitezei pe DN1 de cand am facut test drive-ul?" ))))))).

M-am linistit

[pis2008]

eu am fost anuntat ca o sa primesc card de asistenta si am masina din Mai 2007.

Avand in vedere ca Mai este dupa Aprilie, vei primi sigur!

[pis2008]

Asta se da de catre importator, de Casco ? sau de cine ?? ca eu nu am asa ceva si am masina de 7-8 luni ..

Incerca sa citesti cu atentie ce am scris!
Cuvinte cheie: "dupa 04 Aprilie 2008" si "plicul era de la Mit Motors".