Durata comanda piese

[MihaiM]

Cand a aparut Ceed in Romania, adica prin 2007, timpul de cand comandai o piesa, chiar si cea mai marunta, si pana sosea era si de 2-3 luni. As dori sa stiu de la cei care au schimbat cat de cat recent ceva pe la masina, daca s-a mai redus timpul de asteptare sau daca dimpotriva s-a mai marit.

[apachioara]

probabil s-a scurtat.. in sensul ca daca importatorul are pe stoc piesa respectiva.. dureaza max. 1 saptamana sa ajunga la dealer=ul care o solicita. (vara trecuta mi-am schimbat parbrizul si intr-o saptamana de la comanda era la dealer);

[ady85btz]

eu astept bara fata de 2 saptamani....au fost sarbatorile si nu au aprovizionat depozitul...

[bogdan4ice]

Eu am primit bara fata,bara spate, capota in aproximatim o saptamana jumate, dar acum astept haion + radiator AC ca sa enumar cele mai importante repede.
Comada pentru cele din urma a fost data saptamana trecuta marti acum sa vedem cand vor ajunge.

[MihaiM]

dar programarea la service, adica sa se apuce de ea cam cat este?

[bogdan4ice]

dar programarea la service, adica sa se apuce de ea cam cat este?

Depinde cel putin la IMG nu se apuca de masina pana nu au piesele sau pana nu au o parte din ele.
In principiu ar dura maxim 2 saptamania dar acum la inceput de an cred ca apar intarzieri mai mari ca de obicei datorita sarbatorilor.

[k0rg]

In cazul meu au avut in stoc urmatoarele: spoiler fata, bara protectie fata, far dreapta (care mi-au fost schimbate la inceputul acestei luni, in urma unui accident usor). Reparatia, care a inclus si indreptarea si revopsirea capotei, a durat 3 zile (aici am numarat si ziua in care am lasat masina in service si ziua in care am luat-o).

[MihaiM]

Tot 3 zile (cu aproximatie) mi-au zis si mie pt vopsit bara spate. Plus 2 zile accept de plata desi RCA e pe UNITA cu care colaboreaza (tot cu aproximatie).
Motivul pt care am deschis topicul este ca am fost cu cineva la un service in Frumusani (inspre Oltenita) unde au vopsit si indreptat in 3 zile(dus masina la 17:00 si ridicat 2 zile mai tarziu tot la 17:00) , 2 usi fata o aripa si au schimbat si un far care la momentul predarii masinii in service avea doar polisat mentionat in foaia de la asigurari(era zgariat). Dar ei considerand ca e aiurea sa poliseze farul s-au ocupat de problema si l-au schimbat, asta insemand vorbit cu asiguratorul comandat si adus farul super rapid. Dupa accept de plata nu s-a asteptat nici macar o zi. S-a luat masina cand a fost gata. Asiguratorul a fost Generali.
Suprinzator am aflat ca lucreaza bine si cu FATA Generali. Acelasi lucru pozitiv despre FATA l-am aflat si de la cineva din Craiova. ASta pt ca suntem aici cativa cu CASCO la FATA si pt ca nu prea am vazut informatii de la "patiti".
Masina despre care va zic, o ASTRA H si a iesit impecabil iar service-ul, nu e deloc o bomba cum ma asteptam cand am auzit de Frumusani (nu ca ar fi ceva in neregula cu localitatea ci pt ca fiind mica si de provincie ar fi fost toate sansele ca service-ul sa insemne nea Vasil cu suflaiul si 2-3 tinichigii autodidacti).
Ba inca, asteptand pe acolo putin pana sa luam masina, am auzit discutia dintre niste domni cu un Mercedes (Viano parca-era duba) si o doamna din service care dupa 2 minute la telefon le-a zis ca luni au lunea la Mertzan (atunci fiind vineri), iar respectivii spuneau ca daca megeau la reprezentanta dupa 7 mii de ani.
Mie mi-au zis ca pt bara spate, daca ma ducem la ei dimineata, luam masina seara (daca era vara) sau a doua zi cel tarziu cum e acum iarna.

Iar eu stau de 3 saptamani sa vina lampa de ceata falsa care a avut de suferit odata cu bara.
Asta n-ar fi o problema acum pt ca pot merge cu masina si chiar i-am sugerat domunului de la tinichigerie sa ma programeze cat de tarziu poate (abia se mai duce iarna). Insa ma mir ca nu mai vine ciobul ala si ma gandesc ca daca patesti ceva de nu mai poti merge cu masina, indiferent de cat de neinsemnata e pisea, stai dupa ea pana iti vine acru. Cum am stat si dupa oglinda la Baneasa.
Imbucurator este sa aflu ca mai au si pe stoc una alta

[bogdan4ice]

In momentul de fata problema este ca importatorul nu mai are piese pe stoc si au trebuit sacomande. Eu am lasat masina in service pe 15 ianuarie si astept sa vina toate piesele ce rebuiesc inlocuite.
Cand am vopsit aripa si bara fata in noiembrie am lasat masina luni si am luat-o miercuri. Reparatie facuta prin cei de la Omniasig care s-au miscat repede cu acceptu lde plata sper ca la fel sa fie si acum.

[MihaiM]

Asa sper si eu.

[virusvex]

Eu pentru o janta de city am asteptat de pe 12 ianuarie (cand m-am dus la ei ) pana pe 28 ianuarie dupamiaza cand a ajuns janta la service in galati. Pe 29 ianuarie au rezolvat problema, dar eu iau masina pe 31 ca tre sa ii dea niste retusuri in niste locuri ca nu mi-a placut. in rest ce sa zic, daca nici pentru chestii precum o bara sau o aripa nu au pe stock iti dai seama ce criza e )

[bogdan4ice]

Au sosit toate reperele necesare reparatiei mai putin bara fata si armatura bara spate.
In concluzie cred ca voi sta o luna fara masina... asta e poate se vor aproviziona mai bine si nu vor mai exista perioade ca aceasta.

[virusvex]

bogdane, si tu stai fara masina o luna? ...nu iti dau ei masina la schimb sau ceva de genu, sau cei de la casco ???

[bogdan4ice]

bogdane, si tu stai fara masina o luna? ...nu iti dau ei masina la schimb sau ceva de genu, sau cei de la casco ???

Nu cred. Masina o fac pe RCA-ul vinovatului care prin coincidenta este la aceeas firma ca si casco. Puteam sa o repar si pe casco si pe RCA dar e tot una din ce mi au zis cei de la Omniasig.
Eu am avut accidentul pe data de 14.12 dar atunci cei de la service se mutau cei de la IMG. Am dus masina in service cand au avut o parte din primele piese s-a facut reconstatare de catre cei de la service si acum astept sa imi rezolv problema ca am destul de multe drumuri de facut pe care le aman.
Sa speram ca se rezolva pana pe data de 12.02

[virusvex]

as am facut si eu ca tine mi s-a acrit de mirosuri de mosi in autobuze si maxi taxi si nu mai suport )